Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Angebot „Halo Pure“
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über das Angebot „Halo Pure“.
(2) Vertragspartner des Kunden ist die Noyan Clinic Ltd., Feneryolu Mah., Bağdat Cad. No: 115, İç Kapı No: 4,34724 Kadıköy / Istanbul, Türkei,  Handelsregisternummer: 238036-5, Steuernummer: 6321037054 (nachfolgend „Halo Hair Clinic“). Halo Hair Clinic ist eine Marke der Noyan Clinic Ltd.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, Halo Hair Clinic stimmt ihnen ausdrücklich in Textform zu.

§ 2 Ort der Behandlung

Die Behandlung findet in der BHT Clinic İstanbul Tema Hastanesi in Küçükçekmece, Istanbul, statt. Das Krankenhaus ist Kooperationskrankenhaus der Halo Hair Clinic. Die Behandlung wird durch das medizinische Team der Halo Hair Clinic in den Räumlichkeiten des Krankenhauses durchgeführt.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Anfrage über das Onlineformular ist unverbindlich und kostenlos.
(2) Nach Prüfung der Angaben und Fotos erhält der Kunde eine Haaranalyse mit einem Angebot. Das Angebot ist einen Monat ab Zugang gültig.
(3) Der Kunde nimmt das Angebot an, indem er über die Buchungsseite einen OP-Termin auswählt und die Anzahlung nach § 5 leistet.
(4) Der Vertrag kommt mit Eingang der Anzahlung zustande. Erst dann ist der Termin verbindlich reserviert. Der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail.
(5) Das Angebot „Halo Pure“ ist auf 10 Behandlungen pro Kalendermonat begrenzt. Ein Anspruch auf einen bestimmten Termin besteht nicht.

§ 4 Leistungsumfang

(1) Im Festpreis sind enthalten:

Voruntersuchung mit Blutabnahme
Beratungs- und Aufklärungsgespräch mit Arzt und Spezialist
Haartransplantation mit FUE Motorized, Kanalöffnung mit Saphir-Klinge sowie Implantation mit Pinzetten Technik oder DHI Implanter Pen nach ärztlicher Entscheidung
Örtliche Betäubung und auf Wunsch Dämmerschlaf, durchgeführt und überwacht durch einen Anästhesisten
PRP Behandlung
So viele Grafts, wie medizinisch sinnvoll und möglich
Pflegemittel und Medikamente für die Standard Nachsorge nach ärztlicher Indikation
Betreuung durch eine deutschsprachige Beraterin vor Ort
Nachsorge und Follow-up

(2) Nicht enthalten sind insbesondere Flug, Hotel, Transfers, Verpflegung, Reiseversicherung sowie sonstige Reise- und Nebenkosten. Diese organisiert und trägt der Kunde selbst. Halo Hair Clinic stellt dafür eine unverbindliche Anleitung zur Verfügung.
(3) Halo Hair Clinic ist kein Reiseveranstalter und schuldet keine Reiseleistungen.
(4) Die endgültige Graftanzahl und die Behandlungsplanung legt der Arzt vor Ort nach der Voruntersuchung fest.

§ 5 Preis und Zahlung

(1) Der Festpreis für „Halo Pure“ beträgt 2.400 €. Der Preis gilt unabhängig von der Graftanzahl.
(2) Zur Buchung ist eine Anzahlung von 500 € fällig. Sie wird auf den Festpreis angerechnet. Die Zahlung erfolgt per [Zahlungsarten].
(3) Der Restbetrag von 1.900 € ist [vor Ort vor Beginn der Behandlung] zu zahlen. Die Zahlung vor Ort ist [in bar oder per Kreditkarte] möglich.

§ 6 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, die Gesundheitsfragen vollständig und wahrheitsgemäß zu beantworten und Änderungen seines Gesundheitszustands vor der Behandlung unverzüglich mitzuteilen.
(2) Der Kunde hält sich an die ärztlichen Anweisungen vor und nach der Behandlung.
(3) Der Kunde ist selbst für gültige Reisedokumente, die Einhaltung der Einreisebestimmungen und eine rechtzeitige Anreise verantwortlich.

§ 7 Medizinische Eignung

(1) Ob die Behandlung durchgeführt werden kann, entscheidet abschließend der Arzt vor Ort nach der Voruntersuchung.
(2) Ist die Behandlung aus medizinischen Gründen nicht möglich, erhält der Kunde die Anzahlung vollständig zurück. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Erstattung von Reisekosten, bestehen nicht, es sei denn, Halo Hair Clinic hat dies zu vertreten.

§ 8 Absage durch den Kunden

(1) Der Kunde kann den Termin jederzeit absagen. Die Absage muss in Textform, zum Beispiel per E-Mail, erfolgen.
(2) Bei einer Absage durch den Kunden behält Halo Hair Clinic die Anzahlung von 500 € als pauschale Entschädigung für die Reservierung und die vorbereitenden Leistungen ein.
(3) Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass Halo Hair Clinic kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(4) Erscheint der Kunde ohne Absage nicht zum Termin, gilt dies als Absage nach Absatz 2.

§ 9 Absage durch Halo Hair Clinic

Muss Halo Hair Clinic einen Termin aus wichtigem Grund absagen, etwa wegen Erkrankung des Behandlungsteams oder höherer Gewalt, wird dem Kunden ein Ersatztermin angeboten. Nimmt der Kunde diesen nicht an, wird die Anzahlung vollständig erstattet.

§ 10 Behandlungserfolg

Halo Hair Clinic schuldet eine fachgerechte Behandlung nach dem aktuellen medizinischen Standard. Ein bestimmtes Ergebnis, etwa eine bestimmte Haardichte, kann aus medizinischen Gründen nicht garantiert werden. Das Anwachsen der Grafts hängt auch von individuellen Faktoren ab.

§ 11 Haftung

(1) Halo Hair Clinic haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Für Leistungen Dritter, die der Kunde selbst bucht, wie Flug, Hotel oder Taxi, übernimmt Halo Hair Clinic keine Haftung.

§ 12 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere von Gesundheitsdaten und Fotos, erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung unter Datenschutz.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt türkisches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dem Kunden dadurch nicht der Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 24.09.2026 12:57